Política de Cookies
Información transparente sobre cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestras plataformas musicales.
Última actualización: 15 de febrero de 2025
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Estas tecnologías nos permiten reconocer tu navegador y capturar cierta información para mejorar tu experiencia musical con Kormimex.
Tipos de tecnologías que utilizamos:
Cookies HTTP
Archivos tradicionales almacenados por el navegador para recordar preferencias y sesiones de usuario.
Local Storage
Almacenamiento local para datos de aplicación y preferencias de reproducción musical.
Session Storage
Almacenamiento temporal durante la sesión de navegación para funcionalidades específicas.
Web Beacons
Píxeles de seguimiento para analizar el comportamiento de usuarios en emails y páginas web.
Fingerprinting
Técnicas de identificación basadas en características únicas del dispositivo y navegador.
Scripts de Terceros
Códigos de servicios externos como Google Analytics y plataformas de redes sociales.
2. Cookies que Utilizamos
Clasificamos nuestras cookies según su función y propósito para proporcionarte control granular sobre tu experiencia de navegación.
🔧 Cookies Estrictamente Necesarias
Propósito: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y servicios de streaming musical.
Duración: Sesión de navegación o hasta 1 año
Ejemplos:
- Autenticación de usuario y mantenimiento de sesiones activas
- Carrito de compras para merchandise y entradas de conciertos
- Preferencias de idioma y configuración regional
- Seguridad y prevención de ataques CSRF
- Balanceador de carga para distribución de tráfico
- Funcionalidades de reproducción de audio y video
Base legal: Interés legítimo para proporcionar servicios solicitados
📊 Cookies de Rendimiento y Análisis
Propósito: Recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido musical.
Duración: 24 meses máximo
Ejemplos:
- Google Analytics para estadísticas de uso y comportamiento
- Métricas de reproducción de tracks y tiempo de escucha
- Análisis de rutas de navegación y páginas más visitadas
- Monitoreo de rendimiento técnico y velocidad de carga
- Estadísticas de conversión para eventos y merchandise
- Análisis de efectividad de campañas de marketing musical
Base legal: Consentimiento explícito del usuario
🎯 Cookies de Funcionalidad y Personalización
Propósito: Personalizar tu experiencia musical basada en preferencias y comportamiento previo.
Duración: 12 meses máximo
Ejemplos:
- Recomendaciones personalizadas de música y eventos
- Historial de reproducción y listas de favoritos
- Configuraciones de calidad de audio preferidas
- Personalización de interfaz y temas visuales
- Recordar ubicación para eventos locales relevantes
- Preferencias de comunicación y notificaciones
Base legal: Consentimiento explícito del usuario
📢 Cookies de Marketing y Publicidad
Propósito: Mostrar contenido promocional relevante sobre música experimental y eventos.
Duración: 13 meses máximo
Ejemplos:
- Seguimiento de conversiones de campañas publicitarias
- Retargeting para usuarios interesados en eventos específicos
- Personalización de anuncios basada en géneros musicales preferidos
- Medición de efectividad de promociones de nuevos lanzamientos
- Integración con plataformas de redes sociales para publicidad
- Análisis de audiencia para desarrollo de nuevos productos
Base legal: Consentimiento explícito del usuario
🌐 Cookies de Redes Sociales
Propósito: Facilitar la integración con plataformas sociales y compartir contenido musical.
Duración: Variable según la plataforma (1-24 meses)
Ejemplos:
- Botones de compartir en Facebook, Twitter, Instagram
- Widgets de reproducción de Spotify y SoundCloud
- Integración con YouTube para videos musicales
- Login social para registro rápido de usuarios
- Seguimiento de interacciones sociales con contenido
- Sincronización de playlists con plataformas externas
Base legal: Consentimiento explícito del usuario
🔒 Cookies de Seguridad
Propósito: Proteger la integridad de nuestros servicios y la seguridad de los usuarios.
Duración: Sesión de navegación hasta 6 meses
Ejemplos:
- Detección y prevención de actividades fraudulentas
- Protección contra ataques de fuerza bruta en login
- Verificación de integridad de transacciones de pago
- Monitoreo de patrones de uso sospechosos
- Protección de contenido musical contra piratería
- Validación de autenticidad de usuarios registrados
Base legal: Interés legítimo para seguridad y prevención de fraudes
3. Cookies de Terceros
Trabajamos con socios de confianza que pueden establecer sus propias cookies para mejorar nuestros servicios musicales y tu experiencia de usuario.
Principales proveedores de terceros:
Google Analytics
Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios. Datos anonimizados para estadísticas de uso.
Google Ads
Publicidad dirigida y seguimiento de conversiones para promoción de eventos musicales.
Facebook Pixel
Seguimiento de interacciones sociales y optimización de campañas publicitarias.
Stripe
Procesamiento seguro de pagos para compras de merchandise y entradas.
Mailchimp
Gestión de newsletters y seguimiento de apertura de emails promocionales.
YouTube
Reproducción de videos musicales y contenido audiovisual embebido.
Control de cookies de terceros: Puedes gestionar estas cookies directamente en las configuraciones de cada servicio o utilizando nuestro centro de preferencias.
4. Gestión de Cookies
Te proporcionamos múltiples opciones para controlar cómo se utilizan las cookies en tu experiencia con Kormimex.
Opciones de control disponibles:
- Centro de Preferencias: Accede a controles granulares desde nuestro banner de cookies
- Configuración del Navegador: Bloquea o elimina cookies desde la configuración de tu navegador
- Herramientas de Opt-out: Utiliza servicios como Network Advertising Initiative para opt-out masivo
- Extensiones de Privacidad: Instala bloqueadores de cookies y trackers de terceros
- Modo Incógnito: Navega en modo privado para sesiones sin persistencia de cookies
- Configuración de Cuenta: Ajusta preferencias de privacidad desde tu perfil de usuario
Instrucciones por navegador:
Google Chrome
Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
Mozilla Firefox
Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
Safari
Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
Microsoft Edge
Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies
5. Impacto de Deshabilitar Cookies
Aunque respetamos tu derecho a controlar las cookies, es importante que entiendas cómo esto puede afectar tu experiencia musical en nuestras plataformas.
Consecuencias de deshabilitar cookies:
- Cookies Necesarias: El sitio web puede no funcionar correctamente, incluyendo problemas con login y reproducción de música
- Cookies de Rendimiento: No podremos mejorar nuestros servicios basándonos en datos de uso agregados
- Cookies de Funcionalidad: Perderás personalizaciones como playlists guardadas y recomendaciones musicales
- Cookies de Marketing: Recibirás publicidad menos relevante sobre eventos y lanzamientos musicales
- Cookies Sociales: Las funciones de compartir en redes sociales pueden no estar disponibles
- Cookies de Seguridad: Puede haber mayor riesgo de actividades fraudulentas o no autorizadas
Recomendación: Para la mejor experiencia musical, recomendamos permitir al menos las cookies necesarias y de funcionalidad.
6. Actualizaciones de la Política
Esta política de cookies se actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías utilizadas y requisitos legales.
Proceso de actualización:
- Revisamos esta política trimestralmente o cuando implementamos nuevas tecnologías
- Los cambios significativos se notifican mediante banner en el sitio web
- Los usuarios registrados reciben notificación por email sobre cambios importantes
- Mantenemos un historial de versiones anteriores para referencia
- Los cambios entran en vigor 30 días después de la publicación
- Siempre puedes retirar tu consentimiento para nuevas prácticas de cookies
🍪 Centro de Preferencias de Cookies
Personaliza tu experiencia controlando qué tipos de cookies permites en nuestro sitio web
Cookies Necesarias
Requeridas para funcionalidad básica
Cookies de Análisis
Nos ayudan a mejorar nuestros servicios
Cookies de Personalización
Para recomendaciones musicales personalizadas
Cookies de Marketing
Para publicidad relevante sobre eventos
¿Preguntas sobre Cookies?
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda sobre cookies y tecnologías de seguimiento
Email: [email protected]
Teléfono: +34 917177766(Ext. 4)
Horario: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET