Términos de Uso

Condiciones generales que rigen el uso de nuestros servicios, plataformas digitales y experiencias musicales.

Última actualización: 15 de febrero de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Kormimex (kormimex.com) y nuestros servicios relacionados, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.

Importante: Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios. El uso continuado de nuestras plataformas constituye aceptación de cualquier modificación a estos términos.

Capacidad legal:

  • Debes ser mayor de 18 años o tener consentimiento parental para usar nuestros servicios
  • Debes tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
  • No debes estar prohibido de recibir servicios bajo las leyes españolas o europeas
  • Debes proporcionar información veraz y actualizada en todo momento
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta
  • Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta

2. Descripción de Servicios

Kormimex es una plataforma integral que ofrece experiencias musicales innovadoras, conectando artistas vanguardistas con audiencias globales a través de múltiples canales digitales y físicos.

Servicios principales que ofrecemos:

  • Acceso a contenido musical exclusivo de Justin Fox y artistas colaboradores
  • Experiencias de conciertos inmersivos con tecnología de audio espacial
  • Plataforma de streaming para contenido musical experimental y ambient
  • Venta de entradas para eventos, conciertos y experiencias especiales
  • Merchandise oficial y ediciones limitadas de material físico
  • Newsletters y contenido exclusivo para suscriptores registrados

Servicios complementarios:

  • Workshops y masterclasses sobre música experimental y tecnología
  • Colaboraciones artísticas y oportunidades de networking profesional
  • Acceso a material de prensa y recursos para medios de comunicación
  • Soporte técnico especializado para experiencias inmersivas
  • Consultoría en proyectos de música experimental y arte sonoro
  • Licenciamiento de música para proyectos comerciales y educativos

3. Uso Aceptable y Prohibiciones

Para mantener un ambiente seguro y respetuoso para todos los usuarios, establecemos las siguientes reglas de uso:

Usos permitidos:

  • Acceso personal y no comercial a contenido musical para disfrute privado
  • Compartir contenido oficial en redes sociales con atribución apropiada
  • Participación constructiva en comunidades y discusiones relacionadas
  • Uso educativo de material con fines académicos y de investigación
  • Creación de contenido derivado con autorización previa por escrito
  • Colaboración profesional en proyectos aprobados por Kormimex

Actividades estrictamente prohibidas:

  • Reproducción, distribución o venta no autorizada de contenido musical
  • Ingeniería inversa, descompilación o alteración de nuestras plataformas
  • Uso de bots, scrapers o herramientas automatizadas sin autorización
  • Interferencia con la seguridad o funcionamiento de nuestros sistemas
  • Suplantación de identidad o creación de cuentas falsas
  • Acoso, intimidación o comportamiento abusivo hacia otros usuarios

Advertencia: El incumplimiento de estas reglas puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta y acciones legales cuando corresponda.

4. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todo el contenido disponible en nuestras plataformas está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual aplicables.

Contenido protegido incluye:

  • Todas las composiciones musicales, grabaciones y masters de Justin Fox
  • Artwork, diseños gráficos y material visual asociado con nuestros proyectos
  • Textos, artículos, biografías y contenido editorial de nuestro sitio web
  • Logotipos, marcas comerciales y elementos de identidad visual de Kormimex
  • Software, aplicaciones y tecnologías propietarias desarrolladas internamente
  • Videos, documentales y material audiovisual producido por nuestro equipo

Licencias y permisos:

  • Otorgamos licencia limitada y no exclusiva para uso personal del contenido
  • Cualquier uso comercial requiere autorización previa por escrito
  • Los medios de comunicación pueden usar material de prensa según nuestras directrices
  • Educadores pueden usar contenido para fines académicos con atribución apropiada
  • DJs y productores pueden solicitar stems y samples para uso profesional
  • Mantenemos el derecho de revocar licencias por uso indebido

5. Compras, Pagos y Reembolsos

Nuestras políticas de comercio electrónico están diseñadas para proporcionar transparencia y protección tanto para compradores como para la empresa.

Proceso de compra:

  • Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen IVA cuando corresponda
  • Aceptamos tarjetas de crédito/débito principales y PayPal como métodos de pago
  • Las transacciones se procesan a través de pasarelas de pago seguras certificadas
  • Recibirás confirmación por email de todas las compras realizadas
  • Los productos digitales se entregan inmediatamente tras confirmación de pago
  • Los productos físicos se envían según los plazos especificados en cada producto

Política de reembolsos:

  • Productos digitales: Reembolso completo dentro de 14 días si no has descargado el contenido
  • Entradas para eventos: Reembolso según política específica de cada evento
  • Merchandise físico: Devolución dentro de 30 días en condición original
  • Suscripciones: Cancelación en cualquier momento con efecto al final del período pagado
  • Servicios personalizados: Política de reembolso acordada caso por caso
  • Gastos de envío: No reembolsables excepto en casos de error por nuestra parte

6. Privacidad y Protección de Datos

La protección de tu privacidad es fundamental para nosotros. Nuestro tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad detallada y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Compromisos de privacidad:

  • Recopilamos solo los datos necesarios para proporcionar nuestros servicios
  • Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros sin consentimiento
  • Utilizamos encriptación y medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos
  • Respetamos todos tus derechos bajo GDPR incluyendo acceso, rectificación y eliminación
  • Proporcionamos controles granulares sobre tus preferencias de comunicación
  • Realizamos auditorías regulares de nuestras prácticas de privacidad

Para más detalles: Consulta nuestra Política de Privacidad completa para información específica sobre cómo manejamos tus datos personales.

7. Limitación de Responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar servicios de la más alta calidad, es importante establecer límites claros de responsabilidad legal.

Limitaciones aplicables:

  • Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías expresas o implícitas
  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida de nuestras plataformas digitales
  • No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuenciales
  • Nuestra responsabilidad total está limitada al monto pagado por los servicios específicos
  • No controlamos ni somos responsables de contenido de terceros o enlaces externos
  • Los usuarios son responsables de sus propias decisiones basadas en nuestro contenido

Excepciones a las limitaciones:

  • Daños causados por negligencia grave o conducta intencional de nuestra parte
  • Violaciones de derechos fundamentales o protecciones del consumidor
  • Responsabilidades que no pueden ser limitadas bajo la ley española
  • Garantías específicas proporcionadas por escrito para servicios particulares
  • Obligaciones relacionadas con protección de datos bajo GDPR
  • Responsabilidades derivadas de nuestros términos de garantía de productos

8. Modificaciones y Terminación

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y nuestros servicios según sea necesario para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con requisitos legales.

Modificaciones de términos:

  • Notificaremos cambios significativos con al menos 30 días de anticipación
  • Los cambios menores se publicarán en nuestro sitio web con fecha de actualización
  • El uso continuado después de cambios constituye aceptación de nuevos términos
  • Puedes cancelar tu cuenta si no estás de acuerdo con modificaciones
  • Mantendremos versiones históricas de términos para referencia
  • Los cambios no afectarán retroactivamente transacciones ya completadas

Terminación de servicios:

  • Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de usuario
  • Podemos suspender cuentas por violación de estos términos
  • Proporcionaremos aviso razonable antes de terminación de servicios
  • Los datos se conservarán según nuestra política de retención
  • Las obligaciones de pago permanecen vigentes después de terminación
  • Ciertos términos sobreviven a la terminación del acuerdo

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes españolas y europeas aplicables, con jurisdicción específica en los tribunales de Madrid.

Marco legal aplicable:

  • Legislación española de protección al consumidor y comercio electrónico
  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea
  • Directivas europeas sobre servicios digitales y derechos de autor
  • Convenios internacionales sobre propiedad intelectual y derechos de autor
  • Normativas específicas del sector musical y entretenimiento
  • Regulaciones sobre comercio electrónico y pagos digitales

Resolución de disputas: Preferimos resolver disputas de manera amigable. Para conflictos que no puedan resolverse directamente, los tribunales de Madrid, España, tendrán jurisdicción exclusiva.

¿Preguntas sobre estos términos?

Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier aspecto de estos términos

Email: [email protected]

Teléfono: +34 917177766(Ext. 2)

Dirección: Calle de Alcalá 123, 28009 Madrid, España